profumazione ambientale

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L'obiettivo è poter generare un'emozione al consumatore nel momento in cui si trova in uno spazio predeterminato, magari di fronte allo scaffale del supermercato o alla cassa, il tutto grazie ad un semplice flusso d'aria profumato.
In pochi secondi il soffio si interrompe, per riprendere subito dopo. Come reazione, al primo sentimento di curiosità per l'insolita esperienza segue quello di sorpresa per la scoperta del "trucco". Il ricorso ad una comunicazione visiva di supporto consente di utilizzare questo momento per spiegare al cliente il "gioco" nel quale è stato coinvolto.
La decodifica del profumo infatti, nella maggior parte dei casi avviene tramite la mediazione di un altro senso (in genere la vista o il gusto).